【导读】
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1. [单选题]案例一:小李是某寿险公司一名保险代理人,在向客户介绍某保险产品时,没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因一时疏忽,还错误解释了某项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但小李经过几番考虑,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,该客户将此事告诉了他的多位朋友,也将他们介绍成了小李的客户。 案例二:小罗是一家保险公司的核保人员,他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友,他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单,然后在核保时给予小蒙照顾。 案例三:某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时,遇到理赔界限模糊的情况,而小赵采取了倾向公司利益的做法,使得被保险人认为其利益受损而表示不满。尊重事实(factualism)、实事求是地理赔是我国法律的要求与诚实守信职业道德的要求。为此,理赔人员应做到()。①站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人的利益;②平等对待每一保户,使每一保户得其应得;③根据个人感受和愿望来处理赔案;④在出险的责任界定、标的估损、定损等过程中要坚持公平公正的原则,以客观事实为根据。
A. ②③④
B. ①②④
C. ①②③
D. ①②③④
2. [单选题]右心功能不全()
A. 心排出量下降及体循环静脉压力升高
B. 心排出量下降及肺静脉压力升高
C. 心排出量下降及心脏前负荷(heart preload)不足
D. 心排出量下降及肺、体循环静脉压力升高
E. 心排出量下降及心室充盈受限
3. [单选题]唐代对边疆民族采取的政策时什么?()
A. A、羁縻政策
B. B、军事政策
C. C、文化政策
D. D、经济贸易
4. [单选题]室外天线传输模式选择近端测试下吞吐量明显选择()。
A. TM2
B. TM3
C. TM7
D. TM2、TM3、TM7自适应
5. [多选题]HIV的主要传播途径有()
A. 输血传播
B. 粪-口传播
C. 垂直传播
D. 密切接触传播
E. 呼吸道传播
6. [单选题]男,40岁,长期酗酒,近期发现身上有小的出血点,乏力,厌食,伴有中度黄疸,并出现轻度腹水。检验:肝功明显异常,血浆白蛋白降低,球蛋白升高。
A. E