【导读】
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1. [多选题]下列是会议领导需要扮演的角色有()。
A. 守门员
B. 恶魔的鼓吹者(advocate)
C. 舆论构造者
D. 拉拉队长
2. [单选题]使项目变短()
A. 变长
B. 对客户的要求做出更多回应
C. A及C
D. B及C
3. [单选题]下列哪一项不属于非一致性成本()
A. 维护及校准
B. 修理的质量承诺
C. 废品
D. 返工
4. [单选题]一个验收控制图ACCEptAnCEControlChArt中一些制约条款是基于技术规格中对产品的要求制定的而非基于随机及人为分派原因等制约条款在下列哪种情况下一个QC经验应考虑使用此图()
A. 当一个尺寸的工程公差大大超过生产过程中的自然分散范围
B. 当现行控制图制约范围之外的样件数量所用成本太大并难以调查
C. 当一个工艺过程稳定且持久时
D. A及B
E. A及C
5. [单选题]为了确定一个过程中是什么(what is)引起了大多数(most)质量问题一个非常有用的工具是()
A. 因果分析
B. 流程图
C. 控制图
D. 帕累托图
E. 趋势分析图
6. [单选题]确定项目的开始和完成日期,这项活动处于时间管理过程中的哪个过程?()
A. 排列活动顺序
B. 制定进度计划
C. 定义范围
D. 制定项目章程