商业银行对公业务产品和其他产品一样，在市场上的销售能力和获利

【名词&注释】

市场竞争(market competition)、全方位(omnibearing)、市场环境(market environment)、成本费用(cost)、商业银行市场营销(commercial bank marketing)、农业银行(agricultural bank)、基础上(basis)、导入期(guided period)、业务量(traffic)、本外币(sdomestic and foreign currency)

[多选题]商业银行对公业务产品和其他产品一样，在市场上的销售能力和获利能力会随着时间的推移和市场环境的变化而变化，这种从产品推出一直到被淘汰的全过程，称为产品的生命周期，通常可以分为（）。

A. 导入期^{(guided period)}
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期

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学习资料：

[单选题]以下属于商业银行市场营销宏观环境因素的是（）。

A. A．人口环境及结构
B. B．客户环境
C. C．竞争环境
D. D．内部环境

[单选题]商业银行的变动成本是受业务量^(traffic)增减变动影响而变动的成本，主要包括（）。

A. A．土地费用
B. B．设备费用
C. C．资金成本费用
D. D．员工费用

[单选题]总行在全面审视农业银行对公业务发展现状和市场竞争环境的基础上^(basis)，于（）启动了十类重点客户和重点业务的专项营销活动。

A. A．2010年
B. B．2011年
C. C．2012年
D. D．2013年

[多选题]境内外联合营销可为客户提供境内外、本外币^{(sdomestic and foreign currency)}、全方位一体化金融服务，满足客户在（）方面的金融服务需求。

A. A．跨境结算
B. B．投融资
C. C．理财
D. D．避险

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