市场细公的目的在于（）。

【名词&注释】

产品信息(product information)、目标管理(objective management)、市场调查(market research)、市场需求(market demand)、市场份额(market share)、可接近性(accessibility)、服务公司(service company)、有利于(beneficial to)、非盈利组织(non profit organization)、商业性公司(commercial firms)

[单选题]市场细公的目的在于（）。

A. 制定营销组合
B. 进行产品定位
C. 选择并进入目标市场
D. 制定营销预算

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学习资料：

[单选题]有学者就战略和战术的关系问题提出了“逆向营销”的概念，这一概念针对的是（）。

A. A、更好地满足市场需求
B. B、既有的组织模式
C. C、战略的优先性
D. D、战术的优先性

[单选题]顾客的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

A. 向上沟通
B. 市场调查
C. 企业目标管理
D. 组织水平沟通

[单选题]亲情号码套餐业务首次设置亲情号码时怎样收费（）

A. A、免费
B. B、1元
C. C、1.5元
D. D、2元

[单选题]某企业要求员工开发票是高度准确，正确的做记录，并按指定时间提供服务，这样做有利于^{(beneficial to)}提高（），进而提高客户满意度。

A. 责任感
B. 信任感
C. 可接近性
D. 交流

[单选题]从域名www.br.gov.cn可以看出这是一个（）。

A. 商业性公司^{(commercial firms)}
B. 非盈利组织^{(non profit organization)}和团体
C. 网络信息服务公司^{(service company)}
D. 政府

[多选题]企业的促销目标主要有（）。

A. 传递产品信息
B. 激发购买欲望
C. 建立产品形象
D. 扩大市场份额

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