由一名护理人员在其当班期间承担一名患者所需要的全部护理（）

【名词&注释】

思想教育(ideological education)、社会需求(social demand)、护理人员(nursing staff)、信息沟通(information communication)、以身作则(set an example)、传递信息(transfer information)、不满情绪(discontent emotion)、破坏性冲突(destructive conflict)、建设性冲突(constructive conflict)、心理活动特点

[单选题]由一名护理人员在其当班期间承担一名患者所需要的全部护理（）

A. 个案护理
B. 功能制护理
C. 小组护理
D. 责任制护理
E. 综合护理

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[单选题]评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体，通过调查进行分析（）

A. 社会需求
B. 对手
C. 服务
D. 组织
E. 系统

[单选题]对保健-激励理论中的保健因素，描述正确的是（）

A. 保健因素又称维持因素
B. 是指与人们的满意情绪有关的因素
C. 属于工作本身方面的内容
D. 若处理不当就不能产生满意感
E. 若处理好能使人们产生满意情绪

[单选题]下列对于沟通过程的描述不正确的是（）

A. 信息源指发出信息的人
B. 反馈是信息沟通的逆过程
C. 解码包括接收和译码两个环节
D. 编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号
E. 传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者

[单选题]属于根据影响划分冲突类型的是（）

A. 目标冲突
B. 人际冲突
C. 建设性冲突^{(constructive conflict)}
D. 组织间冲突
E. 程序冲突

[单选题]不属于常用的激发建设性冲突^{(constructive conflict)}的技巧是（）

A. 重新构建组织
B. 领导者以身作则
C. 任命批评家
D. 引进外部成员
E. 奖励持异议者

[单选题]护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）

A. 同期控制的统计指标
B. 反馈控制的统计指标
C. 定期控制的统计指标
D. 前馈控制的统计指标
E. 日常控制的统计指标

[单选题]管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是（）

A. 行政方法
B. 经济方法
C. 法律方法
D. 思想教育方法
E. 社会心理学方法

[单选题]运用社会学、心理学知识，按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法是（）

A. 行政方法
B. 经济方法
C. 法律方法
D. 思想教育方法
E. 社会心理学方法

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