【名词&注释】
服务质量(qos)、思想教育(ideological education)、生活环境(living environment)、管理方法、工作压力(working pressure)、时间管理(time management)、实现目标(realize target)、物质利益(material benefits)、生活能力(growing power)、业务知识(professional knowledge)
[单选题]下列哪项属于时间管理基本程序?()
A. 排列
B. 评估
C. 分类
D. 列单
E. 分配
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学习资料:
[单选题]运用各种物质利益(material benefits)手段来实现目标(realize target)的管理方法是()。
A. 法律方法
B. 思想教育方法
C. 经济方法
D. 行政方法
E. 社会心理学方法
[单选题]个案护理的缺点包括()。
A. 护理缺乏连续性
B. 护理缺乏整体性
C. 护士工作压力较大
D. 对护士业务知识(professional knowledge)要求较高
E. 对管理者要求较高
[单选题]下列哪项是护理管理的最高目标?()
A. 提高人民的生活能力(growing power)
B. 提高人民的健康水平
C. 提高人民的生活环境
D. 提高人民的生活质量
E. 提高护理服务质量
[单选题]领导者选择最佳方案并实施的过程称为()。
A. 指挥
B. 决策
C. 协调
D. 控制
E. 调查
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