【名词&注释】
全球通(rapid global mobility)、中国移动(china mobile)、大客户(major client)、国际漫游、服务满意(satisfaction from service)、营业厅(business hall)、VIP俱乐部、几个人
[填空题]客户中途()、()不影响原积分兑换的业务正常使用。
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学习资料:
[多选题]集团彩铃如何申请?()
A. 中国移动大客户经理
B. 相应营销渠道
C. 凭企业相应证明到营业厅(business hall)申请
D. 以上都不是
[单选题]丽水的全球通用户漫游在宁波,拨打北京的10086通话时长84秒,该如何收费?()
A. 1.18元
B. 1.17元
C. 0.78元
D. 0.98元
[单选题]当月1-20日首次定购浙江手机报,()小时内退订免费,反复定购立即计费;当月20日以后订购当月免费,反复定购不计费。
A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
[多选题]全球通VIP俱乐部机场服务是仅向什么用户本人开放的专署服务每次最多可带几个人同一航班随行人员体验机场服务()
A. 钻石卡
B. 金卡
C. 银卡
D. 1名
E. 2名
[单选题]2010年便捷服务满意100的服务举措数据流量提醒服务中套餐客户可以发送短信多少到10086开通流量提醒服务()
A. YLTX
B. QXYLTX
C. KTYLTX
D. CXYL
[单选题]国际漫游中的每个月的1日至月底费率结算是按照()
A. 上个月23日的费率结算
B. 上个月30日的费率结算
C. 上个月的平均费率结算
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