【名词&注释】
旅行社(travel agency)、管理办法、保证金(margin)、使用权(use right)、国内旅游业、出入境(exit-entry)、通行证(transfer permit)、行政管理部门(administrative department)、有效证件(perfect instrument)、居留证(residence permit)
[填空题]对已经评定星级的饭店,实行复检制度,至少每()年复核一次。
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[单选题]旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A. A.10%B.15%C.20%D.25%
[单选题]饭店开业一年后可申请星级,经星级评定机构评定批复后,可以享有()有效的星级及其标志使用权。
A. 3年
B. 2年
C. 4年
D. 5年
[单选题]上海市某国际旅行社主要经营国内旅游业务和入境旅游业务,2009年8月又在杭州市设立了一家分社。至此,该国际旅行社向旅游行政管理部门(administrative department)缴纳的质量保证金总额为()元。
A. 15万
B. 20万
C. 25万
D. 30万
[多选题]外国旅游者人出境的有效证件(perfect instrument)包括()。
A. 护照
B. 外国人旅行证
C. 出入境通行证(transfer permit)
D. 签证
E. 居留证(residence permit)
[多选题]《上海市旅行社管理办法》规定,旅行社从业人员索要小费的,由旅游行政管理部门(administrative department)()。
A. 对其警告
B. 责令退还
C. 给予旅行社警告
D. 处1000元以上10000万元以下罚款
E. 处10000元以上30000元以下罚款
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