【名词&注释】
事业部制(multidivisional structure)、人员素质(personnel quality)、组织设计(organization design)、比例关系(proportion relation)、正在进行(be doing)、产品品种(product variety)、主动出击、当机立断、快速反应。、直接领导(direct leading)
[多选题]1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。
A. B, C, D
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[单选题]管理层次与管理幅度两者存在()的数量关系。
A. 正比
B. 反比
C. 无比例
D. 既可正比,也可反比
[单选题]关于组织发展的陈述,正确的是()。
A. 组织发展是有计划变革及干预措施的总和
B. 组织发展强调权威和控制
C. 组织发展的主要目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长
D. 组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等
[多选题]某公司是一家高新技术企业,目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机,对公司进行重新设计,并着力进行组织文化建设,以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此,公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定,在组织结构设计中,应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素,同时还要能够促进组织文化建设。
A. B, C, D
[单选题]反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少的是()。
A. 管理层次
B. 组织层次
C. 管理幅度
D. 职权结构
[多选题]法约尔模型是一种按职能来组织部门分工的组织形式,其试用范围包括()。
A. 适用于中小型的
B. 产品品种比较单一
C. 生产技术发展变化较慢
D. 外部环境比较富有挑战的企业
E. 以上都正确
[多选题]组织文化的作用包括()。
A. 辐射作用
B. 创新作用
C. 激励作用
D. 规范作用
E. 传播作用
[多选题]以下关于组织结构的陈述,正确的是()。
A. 职能结构是完成企业目标所需要的各项业务工作及其比例关系
B. 层次结构又称横向结构
C. 部门结构又称纵向结构
D. 职权结构是各管理层次、部门在权力和职责方面的分工和相互关系
E. 以上都正确
[多选题]属于组织发展的人文技术有()。
A. 改革组织结构
B. 扩大员工自主性
C. 创新的作用
D. 调查反馈
E. 团队发展
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