【名词&注释】
会员卡(membership card)、非标准(non-standard)、电话费、明细表(part list)、不允许(not allow)
[填空题]需了解当日在店客房价折扣情况及原因可查看()客人一览报表表
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学习资料:
[多选题]以下哪些情况会导致夜审出错或报表不平()
A. 夜审时入住操作
B. 重新结帐来完成
C. 哑帐应收未收帐户有余额
D. 在店客账明细表上有差额产生
[多选题]以下哪些帐户在夜审时不允许(not allow)有余额()
A. 应收未收
B. 过夜帐
C. 电话费
D. 会员卡帐户
[多选题]常见的酒店信息系统有()。
A. Micros-Fidelio
B. Micros-Opera
C. Foxhis
D. Excel
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