计划的种类（）

【名词&注释】

心理因素(psychological factors)、成熟度(maturity)、管理能力、人员素质(personnel quality)、身体健康(physical health)、护理部(nursing department)、重要依据(important basis)、短期计划(short-term plan)、主要依据(main basis)、护理管理水平

[多选题]计划的种类（）

A. A.前瞻计划B.长期计划C.中期计划D.短期计划^{(short-term plan)}E.近期计划

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[单选题]以下不属于孔茨划分11个管理学派的是（）

A. 管理职能学派
B. 系统管理学派
C. 团队管理学派
D. 权变理论学派
E. 管理丛林学派

[单选题]形态方格法，创新技术是由谁首创（）

A. 歌顿
B. 奥斯本
C. 茨维基
D. 伊斯顿
E. 西蒙

[单选题]属于预防控制的情况有（）

A. 护理部组织午夜间及章假日查房
B. 护理部护理质量分析
C. 招聘要求有护士执业证书且身体健康的护士
D. 处理患者投诉
E. 护理部技能考核结果通报

[单选题]在护理管理中，什么已成为控制护理质量的主要依据^{(main basis)}（）

A. 人本原理
B. 效益原则
C. 反馈原理
D. 系统原理
E. 科学管理能力

[单选题]情境领导理论认为，适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是（）

A. 能力低、动机水平低
B. 能力低、动机水平高
C. 能力高、动机水平低
D. 能力高、动机水平高
E. 思想品质高，能力低

[多选题]赫茨伯格认为影响工作的因素有两类（）

A. A.保健因素B.心理因素C.激励因素D.效益因素E.安全因素

[多选题]护理质量是（）

A. 是护理管理水平的重要依据^{(important basis)}
B. 衡量护理人员素质的重要标志
C. 促进护理学科发展的前提
D. 护理服务效果的保证
E. 以物质形式反映其作用

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