组织承诺这一概念最早是由Becker(1960)提出。他将承诺定义为由单

【名词&注释】

适用范围(scope of application)、规章制度、身体健康(physical health)、市场需要(market demand)、机器设备(machinery equipment)、招聘广告(employment advertisement)、失业问题(unemployment problem)、公司财务(corporate finance)、供求信息(supply and demand information)、工作经历(work experience)

[多选题]组织承诺这一概念最早是由Becker(1960)提出。他将承诺定义为由单方投入(side-bet)产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中，这种单方投入可以指一切有价值的东西，如：福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。

组织承诺高的员工意味着（ ）。

A. 高的工作绩效
B. 良好的出勤记录
C. 愿意坚持组织政策
D. 不在意物质收入

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学习资料：

[多选题]常用的工作满意度的因素有（ ）。

A. 薪酬
B. 工作条件
C. 组织的政策
D. 同事
E. 劳动力市场

[单选题]（ ）是最简单实用的一种绩效考核方法。

A. 关键绩效指标法
B. 排序法
C. 配对比较法
D. 强制分布法

[多选题]培训与开发效果的评估内容主要包括（）。

A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 投资收益评估
E. 工作绩效评估

[单选题]一家公司拟招用20名初级操作工，并准备对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是（）。

A. 从职业技术学校招聘
B. 在专业杂志上刊登招聘广告
C. 搜索人力资源数据库
D. 从其他企业“挖墙脚”

[多选题]某公司新招聘了一名财务主管，是业界资深人士。当他接手公司财务^{(corporate finance)}工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。 根据以上资料，回答下列问题：

现代绩效考核的目的可以划分为( )。

A. 宏观层
B. 微观层
C. 企业战略目标层
D. 企业人力资源管理层

[多选题]某国劳动部门正在讨论本国的失业问题^{(unemployment problem)}。官员甲指出，尽管从失业率数据看，本国的失业状况并不是很严峻，但是有一部分失业者的失业时间已经达到或超过一年，这部分人的就业难度非常大，同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出，目前国家应当重点做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动力市场供求信息^{(supply and demand information)}，缩短劳动力供求双方之间的相互搜寻过程，尽快实现就业；同时，加强对失业者的培训工作，以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好地实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，引导劳动者根据未来的市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能，从而在未来更容易实现供求匹配。 根据以上资料，回答下列问题：

官员乙提出的建议有利于缓解( )。

A. 摩擦性失业
B. 技术性失业
C. 周期性失业
D. 结构性失业

[单选题]关于工作分析法的说法，错误的是（）。

A. 访谈法适用范围比较广泛
B. 观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作
C. 问卷调查法操作程简单，但对于问卷编制的技术要求较高
D. 主题专家会议法的缺点是结构化程度较低，受到专家的知识水平和工作背景的制约

[多选题]外国人在中国就业必须具备的条件是（）。

A. 年满16周岁，身体健康
B. 无犯罪记录
C. 有确定的聘用单位
D. 已办理社会保险登记
E. 具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历^{(work experience)}

[多选题]某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。 根据以上资料，回答下列问题：

与个体决策相比，团体决策的优势包括( )。

A. 可以让更多的人参与决策
B. 使决策有更多的选择余地
C. 使决策更加节省时间
D. 使决策更具合法性

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