【名词&注释】
分期付款(installment payment)、生产经营单位(production-operation unit)、服务态度(service attitude)、商品交换(commodity exchange)、现金支付(cash payment)、组织部门(organization department)、管理部门、“对不起”、技术部门(technology department)、商品销售额(sales volume of goods)
[单选题]集中进货的缺点是()。
A. A、造成人力浪费
B. B、工作分散
C. C、造成进销脱节
D. D、增加营业员负担
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学习资料:
[单选题]商业是专门从亊()的行业,是商品交换的发达形式。
A. A、社会物流
B. B、商品流通
C. C、工业生产
D. D、商品加工
[单选题]商品营业员服务态度的标准是()。
A. A、主动
B. B、热情
C. C、耐心周到
D. D、主动、热情、耐心周到
[单选题]顾客在挑选商品时,营业员要说()。
A. A、“谢谢”
B. B、“请稍等”
C. C、“对不起”
D. D、要其他商品吗”
[单选题]运输包装标志可分为()标志。
A. A、文字
B. B、图案
C. C、质量
D. D、文字、图案
[单选题]生产经营单位实施安全生产全面管理职能的组织部门是()
A. A、企业安全生产委员会
B. B、企业安全技术部门(technology department)
C. C、企业HSE管理部门
[单选题]以下(),无需加工就可以直接食用。
A. 佛手瓜
B. 苦瓜
C. 冬瓜
D. 西瓜
[多选题]()是零售商品消费者有信用地融资。
A. 赊销
B. 现金支付
C. 信用卡
D. 分期付款
E. 票据支付
[单选题]某商场家电组九七年预计商品购进总额170万元,商品销售额(sales volume of goods)200万元,毛利率15%,该柜组毛利额是()。
A. 15万元
B. 35万元
C. 25.5万元
D. 30万元
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