使用干粉灭火剂通过化学作用，破坏燃烧的链式反应，使燃烧终止。

【名词&注释】

服务质量(qos)、东部地区(east)、西部地区(western region)、航空运输(air transportation)、技术支持(technical support)、链式反应(chain reaction)、干粉灭火剂(dry powder extinguisher)、关键作用、化学作用(chemical action)、运输工具(conveyance)

[单选题]使用干粉灭火剂^{(dry powder extinguisher)}通过化学作用^{(chemical action)}，破坏燃烧的链式反应，使燃烧终止。这种方法属于（）

A. A、冷却法
B. B、窒息法
C. C、隔离法
D. D、化学抑制法

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[单选题]下列说法正确的是（）。

A. 同城或市内网络一般利用航空运输
B. 同城或市内网络位于最末端但也相当重要
C. 同城或市内网络的设置考虑因素较少
D. 同城或市内网络由若干处理中心组成，是快递服务的核心单位

[单选题]下列关于快递说法错误的是（）。

A. 呼叫中心服务也会在顾客服务质量、技术支持能力和推动促销活动中起关键作用
B. 收派处理点的设置在我国东部地区一般多于西部地区，城市多于郊区
C. 处理中心对于快件的处理，直接关系到快件在一个城市运行的质量，尤其是传递速度
D. 运输线路按所需运输工具^(conveyance)可分为航空运输线路和火车运输线路两种

[单选题]收取代收货款，下列描述错误的是（）。

A. 代收货款金额大时，应配备其他人员协同业务员收取，确保快件和款项的安全
B. 业务员见到收件人时要求其出具有效的身份证
C. 客户拒绝支付代收货款时，业务员应立刻联系寄件人了解情况
D. 代收货款可以支票方式支付，但不接受第三方记账

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