为了防止变革的失败，库尔特•卢因提出了三步变革模式，即（）

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、投资者(investor)、不良反应(adverse reaction)、重复性(repeatability)、社会心理(social psychology)、相互依存(interdependence)、利害关系(interested relation)、心理相容(psychological correspondence)、紧张状态(stress state)、第二天(second day)

[单选题]为了防止变革的失败，库尔特•卢因提出了三步变革模式，即（）

A. A．改造、变革和重新解冻
B. B．解冻、变革和创新
C. C．解冻、创新和重新解冻
D. D．解冻、变革和重新冻结

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[单选题]工作设计的意义与作用之一是（）

A. A、丰富工作内容
B. B、减少单调重复性工作的不良反应
C. C、增进人际关系
D. D、优化组织结构

[单选题]任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系^{(interested relation)}的人都是企业的：（）

A. 利益相关者
B. 投资者
C. 管理层
D. 股东

[多选题]关于冒险转移的原因，以下假设正确的有（）

A. 责任分摊假设
B. 领导人物作用假设
C. “文化缩放”假设
D. 效用改变假设
E. 群体无所不能假设

[单选题]（）是个体的一种缺乏状态，这种缺乏驱使人去行动，以解除紧张状态^{(stress state)}。

A. 动机
B. 需要
C. 性格
D. 能力

[单选题]如果小张跟小玲借2万元，但是被小玲拒绝了，第二天^{(second day)}小张跟小玲借200元，小玲很爽快就答应了，而在此之前小张多次跟小玲借200元都被拒绝，这次小张能够成功，主要是小张采用了以下哪种效应（）

A. 登门槛效应
B. 门面效应
C. 下楼梯效应
D. 悲情公共效应

[单选题]个体与个体，或者个体与群体间相互依存、相互激励的社会心理现象是（）。

A. 共生效应
B. 心理相容^{(psychological correspondence)}
C. 共同的信念
D. 情绪认同

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