【名词&注释】
管理者、心理准备(psychological preparation)、超越自我(surpass oneself)、总体目标(general target)、非正式(informal)、集中精力、信息发送者
[单选题]关于握手,以下哪种说法不正确()
A. A、上下级之间,应上级先伸手。
B. B、长晚辈之间,应长辈先伸手。
C. C、男女之间,应男士先伸手
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[多选题]在集权网络中,有一个或两个主要的信息发送者,最集权化的网络是________和________。
A. 轮型
B. 风车型
C. 圆型
D. 星型
E. Y型
[单选题]当我们决定参与谈话就应该积极的投入,作好客观和心理准备,不包括()。
A. 排除干扰
B. 集中精力
C. 采取开放式姿势
D. 积极预期
[单选题]重视别人对自己所持的原则和观点,不论他们是赞成或反对的人为()。
A. 第六型忠诚型
B. 第二型全爱/助人型
C. 第一型完美型
D. 第九型和平型/和谐型
[单选题]自我沟通不包括哪个阶段()。
A. 认识自我
B. 超越自我
C. 认识非我
D. 提升自我
[多选题]正式沟通主要包含哪几种小群体网络类型()。
A. 链式
B. 轮式
C. 非正式
D. 全通道式
[多选题]任何一个管理者在沟通行为发生之前,都必须明确自己沟通的目标。这些目标包括()。
A. 总体目标
B. 当前目标
C. 沟通目标
D. 行动目标
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