下列哪项不属于楼层服务台形式的优点（）。

【名词&注释】

服务台(service counter)、不足之处、安全保卫工作(safety guard work)、有利于(beneficial to)、服务人员(service man)、高星级饭店(high star-rated hotel)、客房出租率(room occupancy rate)、平均出租率、纯羊毛、年平均(annual average)

[单选题]下列哪项不属于楼层服务台形式的优点（）。

A. 及时提供面对面的亲情服务
B. 有利于做好楼层的安全保卫工作
C. 有利于调度和控制
D. 有利于增加饭店和客人之间的交流、沟通

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]饭店比较普遍使用（）。

A. 混纺地毯
B. 化纤地毯
C. 纯羊毛地毯
D. 塑料地毯

[单选题]楼层服务台模式的不足之处是（）。

A. 减少了与客人的交流、沟通的机会
B. 不能及时准确地了解房态
C. 不利于安全保卫工作
D. 花费人力较多，增加人事开支

[单选题]高星级饭店至少每（）客房应配备1台客用电梯。

A. A、50间
B. B、70间
C. C、100间
D. D、120间

[单选题]客房服务人员须在客人（）预先调好房间内的温度。

A. A、到店前
B. B、到店时
C. C、入房后
D. D、入房前

[单选题]客房年度消耗物品的定额是根据预测的（）来制定的。

A. A、当日客房出租率^{(room occupancy rate)}
B. B、当月客房出租率^{(room occupancy rate)}
C. C、本季度客房出租率^{(room occupancy rate)}
D. D、年平均^{(annual average)}出租率

本文链接：https://www.51bdks.net/show/7v9y8j.html