【名词&注释】
岗位职责(post responsibility)、绩效考核(performance appraisal)、问卷调查法(questionnaire method)、侧重点(emphasis point)、劳动定额(work quota)、产品品种(product variety)、服务性组织(service organization)、产品产量(product output)、不满意(not satisfied)、具有重要意义(has important significance)
[多选题]为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用()。
A. 德尔菲法
B. 座谈法
C. 问卷调查法
D. 查看工作记录法
E. 总体评价法
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学习资料:
[多选题]下列关于合成考评法的描述正确的是()。
A. A.考评的侧重点具有双重性
B. B.考评的是团队
C. C.考评量表采用五级评定等级
D. D.重视个人贡献
E. E.表格现实简单便于填写说明
[多选题]以下指标属于结果型指标的是()。
A. 产品产量(product output)
B. 劳动定额
C. 客户投诉率
D. 产品品种
E. 经济效益
[多选题]绩效考评结果的分布误差主要包括()
A. 相似偏差
B. 宽厚误差
C. 苛严误差
D. 集中趋势
E. 对比偏差
[多选题]从绩效考评的对象和范围上区分,绩效考核指标可以分为()
A. 组织绩效考评指标体系
B. 团队绩效考评指标体系
C. 个人绩效考评指标体系
D. 管理型组织的绩效考评
E. 服务性组织(service organization)的绩效考评
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