旅行社针对员工在某些知识领域的需求，聘请有关专家或社内有工作

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、适应性(adaptability)、产品设计(product design)、旅行社(travel agency)、管理能力、不作为(omission)、工作经验(work experience)、文化活动(cultural activities)、交通费(car fare)、旅游社

[单选题]旅行社针对员工在某些知识领域的需求，聘请有关专家或社内有工作经验^{(work experience)}的人就某一特定问题进行培训，这属于（）

A. 岗前培训
B. 脱产培训
C. 适应性培训
D. 专题性培训

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学习资料：

[单选题]旅行社接待过程中的服务（）

A. 歧视不同国籍，肤色，职业的游者
B. 文化活动^{(cultural activities)}不作为固定的节目
C. 不必管游客的人身，财产安全，管好自己的即可
D. 完善行李交接手续

[多选题]地陪导游的接站工作包括（）

A. 确认团队
B. 调整时间
C. 核对人数
D. 集中清点行李
E. 集合登车

[多选题]从战略角度对旅游社营销能力进行分析，主要包括哪几方面的内容（）

A. 市场定位的能力
B. 营销组合的有效性
C. 资源供应能力
D. 产品设计开发能力
E. 管理能力

[单选题]团体包价组合中除去（）费用的包价形式叫半包价形式。

A. 门票
B. 交通费^{(car fare)}
C. 中晚餐
D. 住宿

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