管道运输主要担负（）液体状货物（石油、油气、煤浆等）的运输，

【名词&注释】

服务业(service industry)、交易成本(transaction cost)、商品化(commercialization)、客户关系管理(customer relationship management)、用户服务(user service)、转运站(transfer station)、一条线(one line)、两者之间(between them)

[填空题]管道运输主要担负（）液体状货物（石油、油气、煤浆等）的运输，且在管道中利用容器包装运送固态货物也具有良好的前景。

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[单选题]物资堆码达到方便的标准是（）。

A. A．垛位垛形应符合装卸搬运、发放、盘点等作业便利的要求
B. B．垛位垛形应达到横看一条线^{(one line)}竖看一切齐

[多选题]水运转运站^{(transfer station)}包括（）。

A. 水运→海运
B. 水运←→水运转运站^{(transfer station)}
C. 水运→空运转运站^{(transfer station)}
D. 水运←→陆运转运站^{(transfer station)}
E. 水运→铁路转运站^{(transfer station)}

[多选题]供应链的管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并寻求两者之间^{(between them)}的平衡，供应链管理主要有（）采购、产品开发、商品化等七大关键服务业。

A. 客户关系管理
B. 客户服务管理
C. 需求管理
D. 完成订单
E. 电子商务管理

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