（）对柜员进行柜台办理个人网上银行业务操作流程的上岗培训和进

【名词&注释】

行政处罚(administrative punishment)、参与者(participant)、企业名称(enterprise name)、邮政编码(post code)、报告书(report)、网上银行业务(internet banking)、个人网上银行(individual internet bank)、企业网上银行(corporate internet banking)、空头支票(rubber check)、企业基本信息

[单选题]（）对柜员进行柜台办理个人网上银行^{(individual internet bank)}业务操作流程的上岗培训和进行事后监督。

A. 总行电子银行部
B. 个人金融部
C. 总行运营管理部
D. 信息科技部

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学习资料：

[单选题]（）系统的参与者分为直接参与者和间接参与者。

A. 小额支付
B. 省金
C. 大额实时支付

[单选题]优化后，变更卡挂失或解挂时的打印凭证应使用（）。

A. 通A
B. 通B
C. 通C
D. 个人挂失申请书

[单选题]运营人员发现空头支票^{(rubber check)}行为时，应登录“广东省空头支票^{(rubber check)}行政处罚管理”系统，通过（）功能向人行报告空头支票^{(rubber check)}信息。

A. 违规人信息录入
B. 报告书登记
C. 报告处理
D. 违规人信息查询

[单选题]华银支行柜员任盈盈，操作员级别为2，在空头支票^{(rubber check)}行政处罚系统的操作号代码是（）。

A. X1REGYY1
B. Y2RENGYY1
C. X1RYY1
D. Y2RYY1

[多选题]网银业务中需要授权主管或运营经理授权办理的业务有（）。

A. 绑定USBKEY
B. 解绑USBKEY
C. 个人预制证书注销
D. 换发/补发USBKEY

[多选题]珠海华润银行企业网上银行^{(corporate internet banking)}业务规定：企业网银系统中规定，企业基本信息包括（）。

A. 企业名称
B. 联系电话
C. 联系地址
D. 邮政编码

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