【名词&注释】
客户经理(customer manager)、网络服务(network service)、中国移动(china mobile)、管理员、对不起(sorry)、感性问题(the problem of sensibility)
[判断题]2206CDU-F机架做成4/4/4的配置时,每小区天线是双发双收的.
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学习资料:
[单选题]根据《中国移动江苏公司集团客户网络服务等级协议条款(暂行)》集团客户维护等级由高至低分为四级()
A. 金牌级、银牌级、铜牌级、标准级
B. 钻石级、金牌级、银牌级、铜牌级
C. VIP级、金牌级、银牌级、铜牌级
D. 金牌级、银牌级、铜牌级、普通级
[单选题]针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题(the problem of sensibility),如资费、价格等,应使用“对不起(sorry),这方面的问题()
A. 将由我们的客户经理向您解答;
B. 将由我们的移动公司维护管理员向您回答;
C. 将由我们的领导向您回答;
D. 我还不太清楚,等我回去了解后向您回复。
[单选题]基站内需要设置其它室内接地铜排时,宜采用()的铜排,并应采用40mm*4mm的镀锌扁钢或不小于95mm2的多股铜导线与接地汇集线直接连接,也可以根据需要通过接地引入线直接与地网相连。
A. 100mm*10mm
B. 20mm*2mm
C. 30mm*3mm
D. 40mm*4mm
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