天然珠宝和贵金属首饰是为外国友人挑选礼品时的首选。

【名词&注释】

商务礼仪(business etiquette)、形象设计、心灵美(spiritual beauty)、中国公民(chinese citizen)、打电话(ring up)、出入境(exit-entry)、卡耐基、贵金属首饰、三分钟

[判断题]天然珠宝和贵金属首饰是为外国友人挑选礼品时的首选。

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学习资料：

[多选题]中国公民出入境所持护照分为（）。

A. 因公普通护照
B. 外交护照
C. 公务护照
D. 因私普通护照

[单选题]以下哪一项不是完美的人需要做到的（）

A. 讲究外表美
B. 注重心灵美
C. 做到行为美
D. 讲究长相美

[单选题]被称为“定位理论之父”的美国营销大师是下面哪一位（）

A. 柴田盒子
B. 卡耐基
C. 阿尔·里斯
D. 乔吉拉德

[单选题]礼仪的五大类不包括下面哪一项（）

A. 商务礼仪
B. 服务礼仪
C. 国家礼仪
D. 社交礼仪

[单选题]社交礼仪包括下面哪一组（）

A. 形象设计和沟通技巧
B. 形象设计和谈话方式
C. 沟通技巧和礼仪形式
D. 沟通技巧和谈话方式

[单选题]打电话应遵循的时间要求是下面哪一项（）

A. 四分钟原则
B. 二分钟原则
C. 三分钟原则
D. 五分钟原则

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