【名词&注释】
美国人(americans)、心理特点(psychological characteristics)、日本人(japanese)、德国人(german)、非正式(informal)、首因效应和近因效应、“自己人”效应、震慑力、希腊人(greek)
[单选题]经常用拇指和食指作圆圈表示“OK”的是哪个国家的人?()
A. 美国人
B. 日本人
C. 希腊人(greek)
D. 德国人
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学习资料:
[多选题]演讲时分析听众的心理特点,主要有以下几方面:()
A. A、信息接受的选择性
B. B、独立意识与从众心理的矛盾统一
C. C、看热闹的心理
D. D、“名片”效应与“自己人”效应
E. E、首因效应和近因效应
[单选题]一般而言,“借路沟通“的优点是()。
A. 简洁而婉转
B. 敢于质疑
C. 更好沟通
D. 有震慑力
[多选题]正式沟通主要包含哪几种小群体网络类型()。
A. 链式
B. 轮式
C. 非正式
D. 全通道式
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