【名词&注释】
管理人员、五星级、三星级饭店、格调高雅、二星级、客房卫生间、四星级、西餐厅(western restaurant)
[单选题]()应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅(western restaurant)或风格独特的风味餐厅,均配有专门厨房。
A. 一星级
B. 三星级
C. 四星级
D. 五星级
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学习资料:
[单选题]三星级以上饭店必须至少有()间以上客房可供出租。
A. 40
B. 50
C. 60
D. 70
[多选题]旅游饭店星级的划分与评定中规定:客房卫生间应24小时供应冷、热水的饭店是()。
A. 一星级饭店
B. 二星级饭店
C. 三星级饭店
D. 四星级饭店
[单选题]下列选项中,正确的客房清扫原则是()。
A. A、环形整理
B. B、从外到内
C. C、从下到上
D. D、先湿后干
[单选题]()不属于客房电话清洁保养时,管理人员试用检查的标准。
A. A、按键灵敏
B. B、图象清晰
C. C、号码盘灵活
D. D、数字号码清晰
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