人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（　　）。

【名词&注释】

发现问题、健康检查(health examination)、集体合同(collective contract)、工作岗位(working post)、防护用品、劳动条件(working conditions)、更新改造费、公共场合(public contexts)、切实可行、维持秩序(maintenance of order)

[多选题]人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（　　）。

A. 吸引合格的应聘者，以达到适当的效果
B. 进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员
C. 明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求
D. 制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略
E. 及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策

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[单选题]（　　）不属于企业劳动安全卫生保护费用。

A. 劳动安全卫生培训费用
B. 工伤保险费
C. 劳动安全特殊岗位补贴
D. 员工健康检查费用

[单选题]在图书馆学习时，如果有人喧哗令你感到讨厌，那么你会（　　）。

A. 默默地换个位置
B. 直接对他(她)说：“请保持安静。”
C. 去告诉管理人员，请求帮助
D. 递一张纸条警告他(她)

[多选题]以下适合进行现场培训的内容包括（　　）。

A. 企业文化
B. 企业行为规范
C. 产品知识
D. 管理实务
E. 思想道德

[多选题]以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有（　　）。

A. 给下属有申诉的机会
B. 有利于员工改进行为和表现
C. 对管理者知识和能力要求高
D. 尤其适用于参与意识不强的下属
E. 让员工明白上级对其优缺点的评价

[单选题]超市正在营业，突然停电了。超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着、促拥着向外挤，超市 陷入了混乱。这时你会（　　）。

A. 担心超市会发生踩踏事故
B. 估计超市会丢失很多东西
C. 设想警察会立即赶到超市维持秩序^{(maintenance of order)}
D. 相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

[多选题]集体合同的特征包括（　　）。

A. 合法性和法律约束性
B. 主体平等性和意思表示一致性，
C. 由工会或劳动者代表职工一方与企业签订
D. 集体合同是规定劳动条件的协议
E. 集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序

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