【导读】
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1. [单选题]治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的()。
A. 环节质量指标
B. 要素质量指标
C. 基础质量指标
D. 终末质量指标
E. 管理质量指标
2. [单选题]下列属于行为改造激励理论的是()。
A. 需要层次理论
B. 期望理论
C. 双因素理论
D. 强化理论
E. 公平理论(equity theory)
3. [单选题]下列属于权力性影响力的特点的是()。
A. 对下属的影响具有强迫性
B. 影响力持久,可起潜移默化(imperceptibly influence)的作用
C. 比较稳定,不随地位而变化
D. 下属信服、尊敬,激励作用大
E. 对下属态度和行为的影响起主导作用
4. [单选题]下列不属于谈话技巧的是()。
A. 善于激发下级的谈话愿望
B. 善于启发下级讲真情实话
C. 善于抓住重要问题(important problem)
D. 运用倾听技巧
E. 直接批评下属
5. [单选题]按照决策的重复性划分,可以将决策划分为()。
A. 个人决策和团体决策
B. 确定型决策和风险型决策
C. 程序化决策和非程序化决策
D. 战略决策和战术决策
E. 常规决策和不确定型决策
6. [单选题]按照计划的时间划分,长期计划的时间在()。
A. 10年以上
B. 8年以上
C. 5年以上
D. 3年以上
E. 1年以上
7. [单选题]目标管理的基本精神是()。
A. 以经济为中心
B. 以整体人为中心
C. 以工作为中心
D. 以自我管理为中心
E. 以人际关系为中心
8. [单选题]可以称为思维共振法,是为了克服障碍,产生创造型方案的一种简单方法,这种决策的方法还可以称为()。
A. 名义集体决策法
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲法
D. 电子会议法
E. 个人决策法
9. [单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
A. A
10. [单选题]护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段,通过实行成本管理,依靠技术进步、科学管理和结构调整来降低成本(reduce cost),提高效率,可以使有限的卫生投入,向社会提供更好的医疗卫生服务。
A. A