通常情况下，引起货物灭失的原因有（ ）。

【名词&注释】

公交线路(bus line)、先进先出(first in first out)、长途运输(long-distance transportation)、短途运输(short haul)、责任事故(liability accident)、客运公司(passenger transport company)、后进先出(lifo)、运输工具(conveyance)、使用面积(usable floor area)、满意度调查表(investigation table of satisfaction deg ...)

[多选题]通常情况下，引起货物灭失的原因有（ ）。

A. 因托运人的故意行为
B. 因承运人的故意行为
C. 因承运人的管理过失造成货物灭失
D. 因战争行为造成的货物灭失
E. 因承运人的运输工具^(conveyance)发生交通事故造成货物灭失

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学习资料：

[多选题]道路客运质量的特性包括( )。

A. 安全性
B. 及时性
C. 简洁性
D. 舒适性
E. 经济性

[多选题]下列指标中，属于道路旅客运输安全性方面指标的有( )。

A. 行车责任事故频率
B. 旅客安全运输率
C. 安全行车间隔里程
D. 定点停靠率
E. 特大行车事故次数

[单选题]城市公交客流按居民乘车的（ ）分类，可分为工作性客流和生活性客流。

A. 目的
B. 发生区域
C. 时间
D. 地址

[多选题]公交始末站布设应遵循的原则有（ ）。

A. 始末站应选择在紧靠客流集散点和道路客流主要方向的同侧
B. 始末站的规模应按照所服务的公交线路所配运营车辆的总数来确定
C. 始末站是公共交通车辆掉头回车之地，要有可供回车的空间
D. 与公交始末站相连的出入口应接近平面交叉口
E. 减少十字路口红绿灯对车辆运行速度的影响

[单选题]在快件运输组织中，( )根据货主的要求可采用“上门取货”或“送货上门”的运输组织方式，或开展配送等业务。

A. 途中短途运输
B. 长途运输
C. 集装箱运输
D. 特种货物运输

[单选题]把作业重点从根据预测和对存货储备的预期，转移到以装运和装运的方式对顾客需求做出反应方面上来的物流作业管理目标是（ ）。

A. 快速响应
B. 最小变异
C. 最低库存
D. 最低消耗

[多选题]在库存管理作业中，货品进出仓库的控制应遵循（ ）。

A. 先进先出
B. 先进后出
C. 后进先出^(lifo)
D. 后进后出
E. 后进不出

[单选题]某道路客运公司主要经营县际旅游客运。2014年，该公司拥有额定座位数为40座的营运客车20辆（全年无新增或退出车辆），全年完成客运量28万人次，完成客运周转量5475万人公里，车辆工作率为80%，单车平均载重行驶11.4万千米。全年累计发放旅客满意度调查表^{(investigation table of satisfaction deg)}2000份，有效回收1800份，其中，"非常满意"的1400份，"比较满意"的310份，"不满意"的70份，"非常不满意"的20份。

该公司2014年客运车辆的工作车日数为（ ）车日。

A. 1168
B. 4384
C. 4672
D. 5256
E. 5840

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