员工沟通的方式多种多样，一个完整的员工沟通，总是包括（　　）

【名词&注释】

课程目标(curriculum goal)、课程内容(curriculum content)、主要内容(main contents)、提高素质(improve quality)、方式方法、多种多样(infinite branch variety)、合理安排(reasonable arrangement)、劳动定额(work quota)、各个环节(each link)、公正性原则(fair principle)

[多选题]员工沟通的方式多种多样，一个完整的员工沟通，总是包括（　　）　　等要素。

A. 信息的发出者
B. 信息的接受者
C. 沟通渠道
D. 信息
E. 反馈

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学习资料：

[单选题]在计件工资制中，（　　）是计算计件单价的基础。

A. 劳动定额^{(work quota)}
B. 劳动数量
C. 工作等级
D. 技术等级

[单选题]培训规划的主要内容不包括（　　）。

A. 培训项目的确定
B. 培训需求的分析
C. 评估手段的选择
D. 培训成本的预算

[多选题]根据培训要求优选培训方法时，应（　　）

A. 与企业的培训文化相适应
B. 与受训者群体特征相适应
C. 与岗位的职责权限相适应
D. 与培训的资源及可能性相适应
E. 与培训目的及课程目标相适应

[单选题]根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（　　）。

A. 对外具有竞争力原则
B. 对员工具有激励性原则
C. 对内具有公正性原则^{(fair principle)}
D. 对成本具有控制性原则

[单选题]在上班路上，你因为交通拥堵而迟到。到了公司，你要做的第一件事情会是（　　）。

A. 向其他同事解释迟到原因
B. 马上进入工作状态
C. 一边工作，一边向别人解释交通拥堵的严重程度
D. 一边工作，一边盘算如何应对主管的批评

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