2022第五章旅游故障的预防与处理题库考试试题下载(8J)

1. [单选题]游客突患重病需住院治疗但需要旅行社先垫付医疗费用的，导游员应请患者本人或亲属、领队留下（），以便日后索还。

A. A、护照
B. B、身份证
C. C、中华人民共和国入出境通行证^{(transfer permit)}
D. D、签字凭证

2. [多选题]当导游员发现旅游团被其他人员非法带走，地陪的处理方法是（）。

A. A、立即向旅行社报告
B. B、马上与饭店联系，看是否入住
C. C、向公安机关报案
D. D、在机场、车站、码头附近寻找

3. [多选题]为了防止交通事故的发生，导游员应该（）。

A. A、日程安排^(sehedule)留有余地
B. B、提醒司机注意安全^{(pay attention to the safety)}，谨慎驾驶
C. C、提醒司机经常检查车辆
D. D、行车途中不与司机聊天

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