客运服务，是指在客运工作中，为最大限度地满足旅客的旅行需要，

【名词&注释】

目的地(destination)、工作中、始发地(starting place)

[单选题]客运服务，是指在客运工作中，为最大限度地满足旅客的旅行需要，而提供安全、舒适、准确、高效、便捷的（），实现从始发地到目的地位移的全程服务。

A. 文明服务
B. 服务活动
C. 劳务活动
D. 亲情服务

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学习资料：

[单选题]凡要求单独使用加挂车辆时，按（）办理。

A. 团体
B. 优惠团体
C. 旅游专列
D. 包车

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