研究主要竞争者的优势和劣势，可从竞争者业务经营情况、财务能力

【名词&注释】

差异化(and difference)、管理办法、发展规划、加油站(gas station)、竞争者(competitor)、分公司(branch)、市场经营策略(market managing tactics)、销售额(sales volume)

[填空题]研究主要竞争者的优势和劣势，可从竞争者业务经营情况、财务能力、（）三个方面评估。

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[单选题]如果一个门店的销售额^{(sales volume)}已经很高了，但是利润不高，为提高门店利润水平，这时就应该把利润高的商品（）来销售。

A. A、制定更低的价格
B. B、放在好的陈列位置
C. C、提高陈列美观
D. D、增加订货数量

[单选题]下列描述不属于目标市场经营策略^{(market managing tactics)}的是（）

A. A、无差异营销策略
B. B、分散营销策略
C. C、差异化营销策略
D. D、集中营销策略

[单选题]倾听顾客表述时回应话术正确的是（）。

A. A、这个拿两个，是吗？
B. B、你重复一遍
C. C、有这必要吗？
D. D、不会吧，哪有这事！

[多选题]以下选项哪些是省（区、市）分公司^(branch)的职责（）。

A. A、制定本省（区、市）非油品发展规划。
B. B、负责加油站场地出租业务的现场监管工作。
C. C、制定本省（区、市）非油品业务管理办法。
D. D、负责审批和签订非油品业务合同。

[多选题]促销前的准备包括（）。

A. A、店长组织召开促销准备会议，学习、并落实促销要求。
B. B、培训使用统一规范的口头促销用语。
C. C、准备好促销商品价签，并张贴摆放促销价签。
D. D、将促销陈列改为常规陈列。

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