【名词&注释】
购物中心(shopping center)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、行政部门(administrative department)、网络管理员(network manager)、营利性服务、公平交易权(the right to fair exchange)、第四十八条、商品和服务(goods and services)、价格合理(reasonable price)、音响设备(sound equipment)
[单选题]某商场关于"售出商品,概不退换"的规定,侵犯了消费者的()。
A. 知悉权
B. 求偿权
C. 自主知情权
D. 公平交易权
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学习资料:
[单选题]经营者提供的商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。
A. 一倍
B. 二倍
C. 三倍
D. 一倍或二倍
[单选题]消费者组织不得从事(),不得以牟利为目的向社会推荐商品或服务。
A. 商品经营和营利性服务
B. 广告宣传
C. 推荐服务
D. 监督工作
[单选题]消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备(sound equipment),经有关部门检验发现该音响设备(sound equipment)属于不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中正确的是()。
A. 该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货
B. 该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货
C. 该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
D. 该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
[单选题]经营者提供商品或服务有()行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
A. 胁迫
B. 欺诈
C. 侮辱、诽谤
D. 侵犯人身自由
[单选题]如图示,网络管理员通过网络监视器获得了众多的网络数据包,如现在只想查看所有的TCP数据包应如何操作()
A. 使用显示菜单中的“筛选器”进行筛选
B. 使用显示菜单中的“查找所有名称”进行查找
C. 使用显示菜单中的“地址”进行查找
D. 使用显示菜单中的“转到帧”进行查找
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