旅客在旅行中有不同的物质文化生活需要，旅客运输企业都应予以满

【名词&注释】

人民群众(the masses)、卧铺票(berth ticket)、候车室(waiting room)、售票厅(ticket hall)

[多选题]旅客在旅行中有不同的物质文化生活需要，旅客运输企业都应予以满足，它们是（）

A. 饮食
B. 休息
C. 照明
D. 温度
E. 阅读

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[多选题]旅客运输应最大限度地满足人民群众的旅行需求，做到（）

A. 安全
B. 迅速
C. 便捷
D. 舒适
E. 经济
F. 顺利

[多选题]问事处应设在旅客集中的（）等地。

A. 站前广场
B. 大厅
C. 售票厅^{(ticket hall)}
D. 候车室
E. 站台

[单选题]附加票部分包括（）。

A. 加快票、卧铺票
B. 加快票、卧铺票、空调票
C. 加快票、卧铺票、变径票
D. 加快票、卧铺票、空调票、变径票

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