【名词&注释】
直升机(helicopter)、不利因素(unfavorable factors)、项目经理(project manager)、最高管理层、一部分(part)、管理层的、质量检查表
[单选题]下列方法中,能找出发生次数少,但对项目质量影响程度大的方法是()。
A. 趋势分析
B. 质量检查表
C. 控制图
D. 帕累托图
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[单选题]依据现代质量管理,下列哪项是正确的?()
A. 质量应该由客户来定义
B. 质量已成为竞争的武器
C. 质量已成为战略计划的一部分
D. 以上都正确
[多选题]帕累托图说明()。
A. 在任何一组东西中,最重要的只是一小部分
B. 关键的多数和次要的少数原理
C. 其余80%尽管是多数,但却是次要的
D. 关键的少数和次要的多数原理
[单选题]项目失败的主要原因是:()
A. 缺乏项目型或强矩阵型的结构,项目范围界定不当,以及缺少项目计划
B. 缺少最高管理层的支持,项目人员缺乏合作,以及项目经理领导不得力
C. 客户需求认识不足或不当,项目人员分布分散,项目进行期间与客户沟通不足
D. 组织方面的不利因素,客户需求认识不足或不当,项目需求识别不当,规划和控制不足或不当
[单选题]()的情况下,项目经理最有可能全权负责对雇员的表现做出评价。
A. 雇员在若干项目中兼职
B. 项目经理同进也是雇员的职能经理
C. 雇员仅被分配到一个项目中进行全职工作
D. 职能经理授权项目经理进行评价
[多选题]以下哪些做法是防止直升机产品受损的有效手段()?
A. 拆开的管路用干净的堵头、堵盖进行封堵。
B. 工装梯架推动时远离机体及桨叶。
C. 防止未经授权的人员靠近直升机。
D. 对外来参观人员礼貌接待。
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