【名词&注释】
自然人(natural person)、硝酸甘油(nitroglycerin)、注意力(attention)、异丙肾上腺素(isoproterenol)、阿托品(atropine)、镇痛药(analgesics)、合伙人(partner)、委托人(principal)
[单选题]房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到()。
A. A.尽量忽略不舒适的环境B.投入一定精力努力去听而不是表面的热情C.不要害怕困难的解释,努力倾听委托人(principal)复杂的陈述D.避免争论和批评,仔细倾听客户的要求