殡葬服务题库2022试题题库(7J)

1. [单选题]花圈是生者对逝者寄寓()祝愿的表达，也是对逝者生前的品德与行为的赞美。

A. A、心愿
B. B、美好
C. C、自然
D. D、希望

2. [单选题]所谓职业守则，就是从业人员在职业活动中应该遵循的（）。

A. A、行为规范
B. B、行为准则^{(code of conduct)}
C. C、道德准则
D. D、道德规范

3. [单选题]文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的（）语言。

A. A、口头
B. B、书面
C. C、通用
D. D、专用

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