航空运输出战快件应符合航空运输的（）要求

【名词&注释】

服务质量(qos)、东部地区(east)、西部地区(western region)、质量检查(quality inspection)、航空运输(air transportation)、技术支持(technical support)、关键作用、服务费(service charge)、运输工具(conveyance)

[单选题]航空运输出战快件应符合航空运输的（）要求

A. A、报关
B. B、卫生检疫
C. C、质量检查
D. D、安全检查

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[单选题]下列读音错误的是（）。

A. A、蚌（bèng）埠（bù），诸暨（jì）
B. B、宿（xiǔ）州（zhōu），滁（chú）州
C. C、鄞（yín）州，淄（zī）博
D. D、缙（jìn）云，上虞（yú）

[单选题]下列哪项不是手工分拣方式（）。

A. A、快件的初分
B. B、快件的细分
C. C、分拣格口和分拣区域
D. D、快件的粗分

[单选题]现在有些快递企业使用（）来监视快件车辆的运输路线。

A. EDI
B. GPS
C. GIS
D. RFID

[单选题]下列关于快递说法错误的是（）。

A. 呼叫中心服务也会在顾客服务质量、技术支持能力和推动促销活动中起关键作用
B. 收派处理点的设置在我国东部地区一般多于西部地区，城市多于郊区
C. 处理中心对于快件的处理，直接关系到快件在一个城市运行的质量，尤其是传递速度
D. 运输线路按所需运输工具^(conveyance)可分为航空运输线路和火车运输线路两种

[单选题]快件营业款由（）组成。①资费②包装费③附加服务费^{(service charge)}

A. ①②
B. ②③
C. ①③
D. ①②③

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