下面哪些信息技术是对现代企业管理产生过影响的？（）

【名词&注释】

专家系统(expert system)、支持系统(support system)、现代企业管理(modern enterprise management)、形式化表达(formal representation)、计算机硬件技术(computer hardware technology)

[单选题]下面哪些信息技术是对现代企业管理产生过影响的？（）

A. SCM
B. BPR
C. ERP
D. CRM

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学习资料：

[单选题]以传统计算机硬件技术^{(computer hardware technology)}为基础，在一些知识比较完备且可以形式化表达的领域里，通过软件在一定程度上实现类似人脑智能活动的效果，称为（）。

A. 专家系统
B. 神经系统
C. 决策支持系统

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