由于实际数据处理过程常常比较繁杂，故应该按照系统的观点，自顶

【名词&注释】

数据处理(data processing)、流程图(flow chart)、服务中心(service center)、多种多样(infinite branch variety)、管理中心、半透明(translucent)

[单选题]由于实际数据处理过程常常比较繁杂，故应该按照系统的观点，自顶向下地分层展开绘制；数据流程图绘画使得信息由黑——灰——（）——透明。

A. 红
B. 白
C. 褐
D. 半透明^{(translucent)}

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学习资料：

[单选题]配送中心系统的逻辑结构，其横向模块不包括（）。

A. A．客户联络中心
B. B．库存管理中心
C. C．信息服务中心
D. D．配送调度中心

[多选题]物流信息的获取途径多种多样，此外还常用到的途径包括（）。

A. A．专家系统
B. B．行政途径
C. C．“网络”途径
D. D．团体途径

[多选题]装卸搬运包括哪些活动？（）

A. 装车
B. 卸车
C. 分拣
D. 入库和出库

[单选题]用于信息系统评价的经典方法是下面的哪一个？（）它也是后来各种方法研究的基础。

A. D&M模型
B. Nolan模型
C. Marks模型
D. Shang&Seddon模型

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