【名词&注释】
岗位职责(post responsibility)、统一管理(unified management)、服务设施(service facilities)、咨询服务(service)、人民币(rmb)、网上支付(network payment)、营业网点(business-net spots)、邮政储蓄(postal savings)、营业厅(business hall)、支付宝卡通
[单选题]邮政联网网点收汇的汇款,客户可凭汇款收据和实名证件在全国任一联网网点办理改汇。
A. A、正确
B. B、错误
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学习资料:
[单选题]邮政代理金融营业网点(business-net spots)午休后上班,首先应检查系统交易记录情况,防止休班时间发生异常。
A. A、正确
B. B、错误
[单选题]邮政储蓄(postal savings)网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等业务。
A. A、正确
B. B、错误
[单选题]邮政储蓄(postal savings)支局(行)保险柜钥匙和密码必须由综合柜员统一管理。
A. A、正确
B. B、错误
[单选题]绿卡在ATM交易发生差错,经核实属于吐钞错误的,应在营业柜台办理冲正。
A. A、正确
B. B、错误
[多选题]下列选项中,必须经邮政储蓄(postal savings)营业网点(business-net spots)综合柜员授权方能办理的交易有()。
A. A、30万元人民币的取款交易
B. B、20万元人民币的开户交易
C. C、10万元人民币的存款交易
D. D、30万元人民币的清户交易
[多选题]下列选项中,属于邮政储蓄(postal savings)营业网点(business-net spots)大堂经理岗位职责的有()。
A. A、熟悉本支局(行)开办的所有业务,为客户提供咨询服务
B. B、引导或指引客户到相关业务分区办理业务
C. C、负责搜集、记录优质客户信息,做好客户的开发、维护工作
D. D、巡查营业厅(business hall)内卫生、服务设施运行、安全等状况
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