我的E家光盘安装时可以指定无线上网的SSID以及密码。

【名词&注释】

工作人员(staff)、服务人员(service man)

[判断题]我的E家光盘安装时可以指定无线上网的SSID以及密码。

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学习资料：

[单选题]对于已有投诉工单且成功预约上门时间投诉工单以下说法中，正确的是（）。

A. A、告知客户对应上门人员的联系电话
B. B、告知客户目前该投诉目前正在处理过程中，还未安排具体的上门服务人员
C. C、马上提交新的投诉工单，并告知客户将尽快予以处理
D. D、告知客户待上门人员确定后，工作人员将尽快与客户取得联系

[多选题]IPTV接入方式包括（）。

A. A、adsl
B. B、LAN
C. C、wireless
D. D、2M

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