客户工程师售前技术支持职责包括（），牵头提供客户需求涉及的大

【名词&注释】

网络资源(network resources)、实施方案(implementing scheme)、全过程(whole process)、技术支持(technical support)、中国电信(china telecom)、客户经理(customer manager)、浏览器(browser)、接口标准(interface standard)、异常情况(abnormal condition)、实际情况(actual situation)

[单选题]客户工程师售前技术支持职责包括（），牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。

A. 编制实施方案；督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
B. 牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况^{(actual situation)}提出替代方案或建议
C. 负责项目实施质量管控和组织竣工交付
D. 落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务

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学习资料：

[单选题]预警是作为售中开通过程中出现异常情况^{(abnormal condition)}后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种（）措施。

A. 预防
B. 解决
C. 补救

[单选题]视频平台监控系统中为浏览器^(browser)用户提供视频浏览以及简单的系统管理功能的服务器是（）。

A. 存储服务器
B. 转发服务器
C. Web服务器，
D. 中心管理服务器

[单选题]ICG2000包含WAN口和LAN口的个数分别为（）。

A. 3、1
B. 1、4
C. 2、2
D. 1、3

[单选题]关于中国电信路由型MPLSVPN产品，用户CPE通过DDN铜缆接入方式，UNI采用何种物理接口标准^{(interface standard)}（）。

A. G.703
B. V.35
C. X.51
D. X.25

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