旅游服务语言所具有的特点是（）

【名词&注释】

旅游者(tourist)、时代感、旅游服务质量(tourism service quality)、旅游经营者(tourism businessmen)、入乡随俗、旅游服务语言、入国问禁

[多选题]旅游服务语言所具有的特点是（）

A. 文雅
B. 礼貌
C. 时代感强
D. 规范而灵活

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[单选题]“入国问禁，入乡随俗”反映旅游态度形成中（）因素。

A. 知识经验
B. 深刻经历
C. 需要的满足
D. 群体态度

[多选题]旅游经营者激发人们旅游动机的手段主要有（）

A. 提高旅游服务质量
B. 开发特色鲜明的旅游产品
C. 加强旅游宣传
D. 满足旅游者的需要

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