2022业务流程及制度题库模拟考试263

1. [单选题]按照差异化管理的原则，确定地区的类别，四类城市年销量为（）万吨以下。

A. 3
B. 4
C. 5
D. 6

2. [单选题]对信用销售客户开单前需签订（）。

A. 询价确认书
B. 开单申请书^{(letter of application)}
C. 信用销售申请表
D. 销售合同

3. [单选题]（）由客户本人或客户授权领用人持加盖企业公章或签章的授权书^{(letter of authority)}（介绍信）和有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}及相关票据领用。禁止客户经理代为领用及管理。

A. 普通卡
B. 会员卡
C. 配送卡
D. 司机卡

4. [多选题]通过编制《客户手册》或“告客户函”，告知公司（）等，为客户提供购油指引，提醒客户注意经营风险。

A. 操作流程
B. 营销人员职责权限
C. 贷款结算方式
D. 网点分布

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