客户开发的常用工具有（）

【名词&注释】

数据库(database)、常用工具(popular tools)

[多选题]客户开发的常用工具有（）

A. 样品
B. 图片（或产品模型）
C. 客户数据库
D. 数据挖掘

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学习资料：

[单选题]企业业务操作流程主要由（）三部分组成。

A. 营销、销售和客户服务
B. 采购、生产和销售
C. 采购、营销和客户服务
D. 生产、销售和客户服务

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