在美国企业中形成刚性工资的原因是（）。

【名词&注释】

企业经营(enterprise management)、流动性(fluidity)、管理者、不喜欢(dislike)、工人工资(wage for workmen)、松下电器公司

[多选题]在美国企业中形成刚性工资的原因是（）。

A. A、管理者和工人之间存在企业经营情况信息的不对称B、美国工人工资^{(wage for workmen)}的增加，都是通过斗争辛苦得来的C、美国的劳动力市场发达，工人的流动性比较大D、美国企业中管理者和工人之间比较信任E、美国工人不喜欢弹性工资

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学习资料：

[单选题]控制的过程不包括（）

A. A．确立标准
B. B．检查实际绩效
C. C．纠正偏差
D. D．进行反馈

[单选题]日本松下电器公司下属的各个企业，都有被称为“出气室”的精神健康室，这是采用了（）心理。

A. A、激发模仿心理B、培养认同心理C、利用从众心理D、重视心理强化E、化解挫折心理

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