【名词&注释】
操作技能(operating skill)、规章制度、人寿保险(life insurance)、被保险人(the insured)、计算结果(results)、熟练掌握(skillfully master)、证明文件(documentary evidence)、受益人的变更、业务知识(professional knowledge)、《保险法》(act of insurance law)
[判断题]根据我国《保险法》(act of insurance law)的规定,投保人提出保险要求,保险人同意承保,并就合同的条款达成协议,同时已收到投保人交来的全部保费后,保险合同成立。
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学习资料:
[单选题]在人寿保险定价的积累公式法中,如果其计算结果与公司的利润指标相差很远,则通常采取的措施是()。
A. 更换新的保费重新进行计算
B. 采用旧的保费重新进行计算
C. 采用历史保费重新进行计算
D. 采用同行保费重新进行计算
[单选题]以下关于出单人员业务办理标准,说法错误的是()
A. 出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识(professional knowledge)及规章制度,并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。
B. 出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能,熟练操作本岗位各种电子设备。
C. 营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。
D. 对不能现场确定结果的业务申请,应现场告知客户不能立即知晓结果,让客户回家等候。
[多选题]主要客户行为类型主要分为()
A. 分析型
B. 结果型
C. 表现型
D. 顺从型
[多选题]投保人解除本保险合同时,应填写保险合同解除申请书提供下列证明文件(documentary evidence)和资料:()
A. 保险合同解除申请书
B. 保险单原件
C. 保险费交付凭证
D. 投保人身份证明
[多选题]保额不可恢复的附加险,出险后系统将自动冲减保额有()
A. 机动车停驶损失险
B. 随车行李物品损失保险
C. 异地出险住宿费特约条款
D. 租车人人车失踪险条款
[多选题]保险合同有效的条件()
A. 双方权限、义务对等
B. 主体合意
C. 投保人可不具有保险利益
D. 客体合法
[单选题]保险人、投保人、被保险人以及受益人的变更称为()。
A. 保险合同客体的变更
B. 保险合同主体的变更
C. 保险合同内容的变更
D. 保险合同要素的变更
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