沟通与协调能力考试题库2022模拟考试冲刺试题262

1. [多选题]对专业技术人员而言，按照沟通对象的不同，可分为哪几种不同的沟通对象（）

A. 同事
B. 邻里
C. 上级
D. 下级

2. [多选题]领导者要警惕的现象有（）

A. 承认和接受冲突
B. 粉饰严重的分歧以维持表面的和谐与合作
C. 一遇分歧就坚持要把它平息
D. 周围的人都有唯唯诺诺的倾向

3. [多选题]人际冲突是主要由（）造成的

A. A生活背景
B. B教育
C. C年龄
D. D性格

4. [单选题]部门中各平行组织之间、平行领导之间的信息交流称为（）

A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 非正式^(informal)沟通

5. [单选题]下面哪项不是快速制胜的要求（）

A. 快速出动，快速到位
B. 快速展开，快速介入
C. 快速出动，快速稳定
D. 快速发现，快速报告

6. [单选题]怎样做不易使上级改变原来的观点（）

A. 委婉的提出自己的观点
B. 维护上级的面子
C. 让他觉得你说的很有理
D. 能够经常的表达自己的观点

7. [单选题]对于（）沟通，可以避免层级障碍

A. 书面沟通
B. 当面沟通
C. 文书沟通
D. 电话沟通

8. [单选题]关于信息沟通说法不正确的是（）

A. 是实施领导的基本条件^{(basic condition)}
B. 是统一下属意志不可缺少的领导艺术
C. 基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式
D. 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程

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