着重于短期（1年以下）业绩，主要处理战略规划实施过程中的局部

【名词&注释】

差异化(and difference)、技术标准(technical standard)、实用主义(pragmatism)、竞争对手(competitor)、行为规范(code of conduct)、团结合作(union and cooperation)、哲学思潮(philosophy thoughts)、作业指导书(execution instructor)、讨价还价能力(bargaining power)、战略规划实施

[单选题]着重于短期（1年以下）业绩，主要处理战略规划实施过程中的局部、短期性问题的控制是（）

A. 战略控制
B. 战术控制
C. 作业控制
D. 绩效控制

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学习资料：

[单选题]企业的技术标准的形式不包括下列选项中哪一项（）

A. A、规范
B. B、导则
C. C、作业指导书^{(execution instructor)}
D. D、操作指南

[单选题]（）是美国本土产生的最有影响的哲学思潮^{(philosophy thoughts)}

A. A、理性竞争
B. B、实用主义
C. C、团结合作
D. D、人本主义

[多选题]小企业采用差异化战略是存在一定风险的，表现在（）。

A. 成本过高
B. 相似产品降低了其差别化特色
C. 竞争对手的模仿
D. 购买者对差异的敏感度降低
E. 消费者讨价还价能力^{(bargaining power)}的增强

[单选题]企业文化的重要基础是（）。

A. 行为规范
B. 共同价值观
C. 形象
D. 形象性活动

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